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Superservicios realizará ‘Día Digital’

Superservicios realizará ‘Día Digital’El 29 de noviembre la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizará el ‘Día Digital’, una estrategia que busca posicionar y acercar las oficinas digitales -que tiene la entidad en todo el país- a los usuarios.

 

La actividad tendrá lugar en el edificio del CAM, ubicado en la calle 49 #21-56, a las 9:00 a.m.

 

Al igual que las demás oficinas digitales del país, la de Barrancabermeja cuenta con pantalla virtual a través de la cual los ciudadanos pueden presentar sus peticiones, quejas y reclamos frente al servicio que prestan las empresas de servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica, gas natural y GLP con presencia en la ciudad.

 

La oficina permite también que los usuarios agenden citas virtuales o presenciales ya sea por chat o por la línea del call center; además, mediante la plataforma ‘Te Resuelvo’ pueden obtener un radicado de las inconformidades que tengan acerca de la prestación de los servicios públicos domiciliarios.

 

Este artículo también lo puede leer en BVirtual “la nueva forma de escuchar radio” – para instalar la aplicación: Para Androide – dar click aquí  Para Iphone – dar click aquí

 

 

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